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하수구 역류
이미 넘치고 있다면 물부터 멈추세요. 번지기 전에 바로 출동합니다.
이런 문제를 겪고 계신가요
01
바닥으로 물이 넘쳐 나와요
배수구가 물을 받지 못하고 되돌려 보내는 상태입니다. 물을 계속 쓰면 넘치는 양이 그대로 늘어납니다.
02
한 번에 많은 물을 버렸더니 잠겼어요
평소에는 겨우 흐르던 관이 많은 물을 감당하지 못한 것입니다. 이미 좁아져 있었다는 뜻입니다.
03
아랫집에서 물이 샌다고 연락이 왔어요
역류한 물이 바닥으로 스며 아래층 천장까지 번진 경우입니다. 이 단계가 되면 배관만의 문제로 끝나지 않습니다.
POINT 01
역류가 시작되면 물 사용을 멈추는 것이 먼저입니다
이미 물길이 막혀 있는데 계속 쓰면 넘치는 물만 늘어납니다. 세탁기나 식기세척기처럼 자동으로 물을 빼는 것부터 멈추고 연락 주시면, 도착할 때까지 피해가 커지지 않습니다.
POINT 02
어디까지 번졌는지부터 봅니다
역류는 우리 집만의 문제가 아닐 수 있습니다. 옆집·아랫집·건물 공용 라인 중 어디까지 영향이 있는지 먼저 확인해야 막힌 구간이 좁혀집니다. 이 순서를 건너뛰면 뚫어도 며칠 뒤 다시 넘칩니다.
POINT 03
넘친 뒤에는 정리까지 봐야 합니다
매장이나 주방이 잠긴 현장은 뚫는 것만으로 끝나지 않습니다. 물을 빼고 배관 안에 남은 것까지 걷어내야 냄새가 남지 않습니다. 늦은 밤에 출동해 그날 정리까지 마친 현장이 있습니다.
그래서 이렇게 합니다
- 전화 주시면 우선 어떤 물을 멈춰야 하는지 알려드립니다
- 도착하면 어디까지 번졌는지, 우리 집만인지부터 확인합니다
- 건물 밖 맨홀을 열어 막힌 구간을 좁힙니다
- 원인 구간을 고압세척이나 석션으로 걷어냅니다
- 물을 흘려 역류가 다시 생기지 않는지 확인하고 마칩니다
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자주 묻는 질문
Q.지금 넘치고 있는데 뭘 먼저 해야 하나요?
A.물 쓰는 것을 멈춰 주세요. 세탁기·식기세척기처럼 자동으로 물을 빼는 것부터 끄시면 넘치는 양이 늘지 않습니다.
Q.아랫집 피해는 어떻게 하나요?
A.현장에서 원인이 어디였는지 확인해 드립니다. 그 내용이 있어야 이후 이야기가 정리됩니다.
Q.밤에도 와 주시나요?
A.늦은 밤 출동해 해결한 현장이 있습니다. 상황을 말씀해 주시면 바로 알려드리겠습니다.
